本帖最后由 binrong 于 2015-4-2 12:34 编辑 ' j/ K/ _& ]/ r: e, X 6 M( {3 j) S" Y: m+ [& } 资深设计师-谈单全部流程& A( g- j Y3 |6 \1 L; V 在此与大家分享,学习,进步!!! / X8 G7 I. B/ H8 I9 c+ K# Q # |+ |* B7 H2 s) e 不是每一个方案都需要每一个细节化处理!!!0 M4 z" \% K2 ]3 A$ Q 4 @1 {5 G7 r' \, f' P 设计方案难道非要做到面面俱到吗?不是的,第一,是客户在构思,你在设计,懂么,没有客户的构思,你觉得单凭你自己几天几夜的奇思妙想,不是客户心理想要的结果,他会满意么?想过吗?沟通时最重要的,要明白客户需要什么,客户需要的构思怎么和你的设计融为一体,最终表现出来,让客户明白,这个房子是在他的构思和你的辅助下完成的,明白吗?除非真的有些客户什么都不懂,那么就需要你内心最真实的想法体现了,一般有知识文化的客户,不需要你做过多的投入,你如果打开客户的心扉了,客户会主动和你沟通,告诉你怎么去设计,完成他内心的想法,体现在这个朝夕相处的家里面,让客户感受到房子的最终设计,完成效果是他心里最需要的,最想要的结果,明白么?( n5 |$ q* j% ~ 所以,我只想说,学会沟通,同时学会认知,能和客户的心在一个位置,你得设计将会变得容易很多,这时候,重点来了,你再将客户的构思加以修饰,达到一个更高的设计水准,你觉得客户不会对你认可么?你被客户认可是一个沟通的过程,知道么,当你被认可之后,你觉得你所倡导的设计,客户不会承认吗?至少客户现在相信你了,对吧,既然相信你了,你觉得还可能没有一个好的设计方案吗? 不要一味的追求时尚,最新的材料,最高端的装饰,最完美的方案,你都不知道客户需要什么,你都没有沟通,客户都没有相信你,你做的方案我真的想问,你给谁做的呢?对吧,我想现在你应该明白了吧! 设计不是虚伪的,不是包装的,人还是需要信任的,懂么?不要试着去欺骗任何一个客户,所谓的包装只是你内心外的一层皮,明白了吗?你和客户都已经开始隔膜了,客户还会和你说出他心里最需要的东西吗?最想要的设计吗,会花上几个小时和你坐在一起,花几个小时和你谈论着他几乎花了半辈子(大部分客户都是)的积蓄买的房子需要怎么设计吗?是你 你会吗?你觉得呢,恩?: b0 `& r. F( D4 O9 Z4 H 好了,时间有限,希望你能明白,现在家装公司很多,设计师也很多,你不学习,不进取,不思索,不创新, 不去探索客户,不换位思考,不去学习市场的变化,不去同行之间摸索经验,不和客户心与心的沟通,你得设计会做的很难,至少同行会将会让你难堪! % I% C9 {/ ^. W2 ~" q. z $ N" z4 O4 ? b i7 ?8 o0 M 希望大家共同学习、进步、分享! |
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tuchengjiejie 2015-3-26 10:02:45
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