我所认识的装修行业，就和饭店一样。设计师和客户经理是前台，服务员。项目经理和工人就是后厨。
    我经常和朋友们聊天说：你去一家饭店吃饭，装修的很OK,服务也很到位。但你去下厨房，看看原材料加工的过程，你还能保证你旺盛的食欲吗？
    装修就是把加工的过程放在客户面前的行业。所以也是纠纷最多的行业。
    本来是只想说说设计师的事，但是想一想，一个行业在这里，无论其中哪个环节，都绕不开整个行业的现实问题。
    就像现在很多设计师都在讨论如何签单，但是你对自己这个行业的上游、下游环节，没有思考，谈何签单？今天你和客户去谈设计，谈报价，谈品牌价值。你能保证你的方案报价公司品牌是你所有对手中间最出色的吗？只有和客户沟通更多的内容，才能在与对手的竞争中取得先机。这也是很多客户经理不一定比设计师更专业，但是更能签单的秘密。一个老辈的设计师不一定比新设计师更有创意，但是更能博得业主的欢心，同样一套方案，不同的人表述出来，结果并不一样。

恩，有见解

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