总 结: 家庭装修有着消费寿命的长期性和多样性。家庭装修消费不同于其他消费,不能够在具体的商品中面前进行细致的比较和挑选,他们往往在预测中进行的。他们在决定消费时,所能见到或拿到的不过一张合同、工程预算报价表、部分工程施工图。所以必须彻底打消客户消费疑虑的能力。 两次家庭装修的消费者,首先要考虑的是资金使用问题,然后去考虑工程质量能否达到保证,再往后会考虑设计。 在家庭行业中报资金额制约着施工质量而财力又是有限的。客户全部消费需求按照其他需要的进行顺序排序: 1.质量 2.价格 3.设计效果 因为质量是家庭装修消费的全部的切实保障、价格是客户所能支付起的消费标准,设计小姑是客户追求居住环境美化程度的设想。 其实客户之所以把价格放在首位,其用意并非不注重工程质量,而是难以承受资金压力,所以:如果我们从设计方面去解决了投资问题,那么他们必定成为我们真正的客户。那么到底如何提高自己的成单率呢?请往下看 |
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