本帖最后由 zhangxiang007 于 2014-6-26 17:27 编辑 各位设计师所分享的自己的成功签单经验流程: 一、 1) 自我介绍; 2) 客户需求; 3) 解答需求; 4) 情感沟通; 5) 了解家庭主要构成; 6) 引起客户的购买欲望; 7) 谈公司流程; 8) 签单。 7 @, P- P9 M3 [ O& ~二、 趁热打铁型: 因判断客户比较急于装修,初期充分交涉后,第二天出方案且出立面设计图,第三天出预算,且无让价,成交!量房到签合同三天速成! 成单秘诀:速度,充分了解资料,准备俱全! ----------王 星 三、 1)客户基本情况;2)介绍公司背景,历史,曾经做过的案例;3)公司施工优势;4)设计师方面的优势和特色;5)公司的售后服务及客服内容;6)拿协议出示给客户。 0 }$ ]& ^! V- \; T: ]8 N) F ------------崔彬彬 |
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