三个核心决定成交 + L1 n. T2 L- L三个核心分别为价值、需求、信任。 第一个核心 - 价值,如果我们的客户一直说我们的价格贵,甚至一直一直磨价格,那么,这里的本质就是价值没有铺垫好,让客户认为我们的产品不值我们的价格。客户跟我们合作的只有一个道理 -- 他认为我们的产品值这个价格。 第二个核心 - 需求,我们是否遇到过对我们的产品满意,对我们的价格也满意,对我们个人和公司都满意的客户,但是他始终不成交,不交钱,这是客户觉得他没有那么得得需求,不着急。我们常会用活动的时间来邀约客户成交,但是这种往往都是没有什么结果。如何让客户有需求呢?第一种方式是制作痛点,例子:我们给客户制造“焦虑”的情绪,让他焦虑,着急与我们合作,但是这种痛点也可能会让客户反弹抵触。第二种的方式是制作爽点,例子:制造爽点也叫造梦,给客户造梦,对客户说,他跟我的成交后会有什么的好处,我们的好处能给他带来什么(家装设计师可以结合图形给客户造梦)。5 Y) G4 w _2 Y7 T 第三个核心 - 信任,如何让客户信任我们?第一种采用实际案例,让业主更为信任。第二种就是转移信任,从其他的人或物取得客户的信任。提高的信任的方式很多,主要就是和业主聊得来,聊的开,将客户当作“朋友”来聊,我主要采用诚意来提高客户对我的信任。 到现在,三个核心基本上说完了,现在我们大概知道成交的逻辑了,我们也要慢慢使用起来,每次谈完客户后,重复复盘,反思自己在谈单的过程哪一步没有做好。 最后,我们要活学活用,要把时间的性价比达的最大,一定要实战!一定要实战! |
本帖最后由 梦骆 于 2024-8-23 16:22 编辑
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