7 t/ H4 n4 i% S不少品牌皆可局部更换
　　由于选择或使用不当，很多家庭的橱柜使用一两年后会出现台面污脏、门板褪色、五金件脱落等现象。“不换吧看着碍眼，全换吧，又舍不得。”那么橱柜厂家如何应对这种“部分更换”的特定消费需求呢？
　　对于自家品牌，小编采访了欧派、博洛尼、尚品宅配、康耐登、皮阿诺等多家橱柜企业，其负责人均表示，在保修期内非人为损坏的所有配件都可以免费更换，超过保修期则只需取材料成本费或加上人工费。而对于别家品牌的橱柜，他们表示也可提供此服务，基本是以按单品标价来销售。例如皮阿诺表示要需要加收20%的非标费，但可免费上门安装；而欧派不加收非标费，但要求金额达2000元才能免费上门安装；博洛尼、尚品宅配则无任何限制，所有产品都可免费上门。
% F2 j+ @6 P7 J* E# E. M, R　　此外，对搬家或重新装修的客户，皮阿诺、尚品宅配可提供上门拆装服务，但只针对自己产品的客户。而欧派、博洛尼表示，无论是否购买自己的产品，都可以提供上门拆卸。不同的是，欧派暂不提供二次安装，而博洛尼则可以。这类服务基本上都要收取人工费，价格一般是拆或装一个柜子各30元~80元不等。
　　综合市场调查情况，多数橱柜品牌都愿意提供台面、柜子等的更换服务，但他们表示这类需求目前较少。
　　如果说面板、台面选择，决定了一个橱柜的外貌轮廓；那么细节设计考虑周全与否，则直接关系肌肤纹理。这好比是一个容貌姣好的女子，如果皮肤很差，效果自然要大打折扣。目前，市面上繁多的橱柜产品，从外表上看，基本上看不出有什么差别，可是用起来可就不一样了。
& p) \& q+ O- V/ G! R# r! x; P2 i　　此外，橱柜的售后服务与使用也息息相关。越来越多的消费者开始从只关注表面的价格，转变为关注其售后服务内容。目前，多数橱柜产品只有一年的保修期，但橱柜属于一次性投入，一般至少要使用8年以上。在此期间，能否局部更换配件？能否提供上门拆装？也成了更多人关注的话题。
设计要点
　　台面边缘增设沥水线
　　好的台面不仅制作精良，更少不了防微杜渐的细节设计。如欧派推出“恺撒石台面”。其边缘设计了一条沥水线，以此引导台面上的水流入水池中。因为做饭时在台面操作的时间是最长的，而洗菜、切菜、炒菜都在台面上完成，如果少了这条凹槽，台面的水就容易倒流到柜门上，时间长了没有发现的话，柜门就很容易受潮吸水膨胀变形，缩短橱柜的使用寿命。
　　触地换成铝制踢脚板
. W! n! [; G- l+ B7 f& |5 g8 P8 t　　有踢脚板的遮挡，垃圾再也不会躲到柜底深处，也就不用趴在地上费力打扫卫生了。但木踢脚不仅容易受潮，也会把地面潮气引向柜体，时常容易导致橱柜的变形。像博洛尼这款标准德国瑞好铝制踢脚板，寿命长，不易老化。其表面还用20微米阳极氧化处理，防止铝制踢脚板氧化。底部加装防水防尘橡胶条，能有效地防止灰尘、水等进入箱体底部，清洁起来也很方便。
　　水槽柜底垫上铝铂膜
' T8 O7 N! f. |2 W6 Y( I) p2 V! ]　　橱柜中大概没有一个地方，会比水槽柜底更容易发霉了。因为厨房里比较潮湿，尤其是水槽柜周围，时间长了可能会出现渗水或水汽较重，这往往会影响橱柜的使用寿命。而博洛尼这款“纽约”橱柜，水槽柜底部采用了包铝铂膜的工艺，一次压制,密封性好，其表面还刻意做成凹凸不平，哪怕出现滴水渗透或潮气冷凝，也不会流向四周，浸湿柜板。
　　U形管设计水管除臭
　　市面上，不少水盆都是采用过滤网加盖设计，既可以防止下水管堵塞，还能防止下水管异味返回。而欧派推出这个独特的U形管设计，在U形这个部位可以存储清水，防止下水道的污水倒流和臭气散发到厨房，对保持厨房的卫生是非常重要的，很多厨房有异味其实并不是打理的不干净，而主要是缺少这个装置，导致污水倒流引起的。
, t* b: f4 ^; q; z　　选好抽油烟机排油烟
　　眼下，橱柜厨电一体化趋势日益明显。其中，抽油烟机的好坏直接影响橱柜的抗油烟效果。很多人都认为能够吸起锅盖的烟机就一定是好烟机，其实大部分烟机只要将烟道口做小就可以达到，事实上烟机效果好不好，主要有两点：抽风量和拢烟区。博洛尼推出此款烟机，独特的烟机设计使得烟机的拢烟区大大增加，同时1000m3/时的抽风量可以完美地解决厨房抽烟问题。此外，也可选购不锈钢护墙，方便清理油烟产生的污渍。
( U. t- u7 U& y: P9 n: i　　用导烟机阻油烟扩散
9 s1 ?* n1 l" x: }% T9 n  @5 q　　对厨房挥发扩散的油气与瓦斯燃烧废气，许多人往往浑然不知。而安置在燃气灶四周的这款导烟机，能由下而上形成一堵隔离风墙，有效阻止炒菜时产生的烟雾扩散。其内部为不锈钢材料，清洁简单、保养容易，如有菜渣饭粒不慎掉入，立即取出即可。平时保持表面干净，只需轻擦即可。
事多利少商家不愿接单
　　对于这类“便民”服务，各大橱柜企业都不是很卖力提倡，一般都是客户找上门来才临时干一票。对此，业内人士认为，利润少、麻烦多是品牌商家热衷推广此类服务的主要原因。据了解，橱柜厂家多只生产面板和箱体，台面和五金件要么通过厂家合作获得，要么就是单纯外购。在这种情况下，如果客户只想更换台面、部分面板或者部分五金件，利润会“少得可怜”，而“有时可能一个面板还不如一趟车费”，面对高涨的人工费和运费等成本，商家缺乏动力也是可以理解的。
　　麻烦多是商家不愿意接此类服务的另一个重要原因。“主要存在颜色、费用和责任难分清三方面的问题。”尚品宅配橱柜总经理李嘉聪表示，“一旦台面厂商淘汰了某个颜色，就意味着无法找到相同的颜色，同时，由于使用时间过长，台面、面板等还会有色差；此外，每个厂家都有自己的规格标准，为其他品牌更换局部可能要加收非标费，遇到不理解的消费者就会产生矛盾。”
; e0 @5 e& |  {( I　　博洛尼橱柜总经理陈栋也表示，“由于台面属于软石材，柜子不平等原有问题可能会引起台面变形、断裂等，这种情况要想分清楚责任很难。”因此，大多数的品牌橱柜都会对更换服务设立限制条件。
7 _' P) J! C9 i; T1 S* z　　尽管目前橱柜都是定制，整体迁挪的情况比较罕见。不过，亦有人看好这块业务，随着二手房交易的攀升，还有旧房翻新的增多，这块业务不仅可争取口碑，还有可能产生利润，目前已有一些橱柜企业已分离出这类独立业务。

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