涂料市场之五大“骗术”及应骗对策

2010-5-30/ 图像资料下载/ 设计理论/ 只看大图 阅读模式
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涂料,是家庭装修中一个特殊的主材。据了解,在一般家庭装修中,涂料的支出只占整个装修费用的5%左右,而却占整个装修面积的80%,100%决定着整体装修效果和居室环境,直接影响到家人健康。但是,大部分市场仍被一些质低价高的产品占领,这些产品打着环保的名义,不具备相当涂料知识的消费者都很容易被蒙骗,一不小心就会掉进厂家的骗术当中。$ |1 `" ]8 [$ T4 I. T- H3 M
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  骗术一 只销售不服务
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9 I" B2 p/ w, d' w9 l5 g4 M  行骗背景:大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果,而忽略了服务。$ v  {- Y1 D$ J1 m8 p. X

8 q4 F" T  P; _! B* e) J5 H: v  惯用招数:在销售时只有关于产品的介绍,而绝口不提售后服务。' d1 k: Y- M# ~: _$ R

+ \& r9 g5 b; C. n* E5 L  后果:当墙体出现掉色、掉粉等问题时,无处解决,厂家多半要求消费者直接与经销商解决,即使当时答应上门维修,时间也会一拖再拖,最终不了了之。
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9 H# k: i: J5 }  应骗对策:
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* b( }& h2 Z& D, w7 E: t0 U. O  1、在经济条件允许的条件下,尽量选择名牌产品;
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- y) J. A- c; S( ^3 S- S  2、在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求,没有售后服务的厂家一般以“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱;
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" F, ~, j  a% H- T' ^  3、给厂家直接打电话,询问上门维修的时间,好的厂家会承诺24小时内上门服务。+ f% u1 @1 N3 I) b

1 |5 s0 \" J6 x' B. I" S  骗术二 垃圾漆穿上洋装
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  行骗背景:消费者的崇洋心理。% H( M2 E7 u% F0 `& b- X8 R0 }
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  惯用招数:目前市场上一些打着洋品牌的涂料,实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料?过期产品 ,在国内重新灌装,贴上洋品牌,换上洋包装,在市场上销售,这种涂料的利润都在4~5倍左右。+ N. r; W; E* Z$ \% x0 x3 q6 p
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  后果:这种产品根本不具有涂料应有的基本性能,使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象,而且不环保,有的已经变味,给人体的健康带来极大隐患。5 P+ U8 l2 W; S1 b3 X
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  应骗对策:' K7 M; E- {: e- S( b& ^3 `8 u( R
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  1、了解厂家的背景和历史。
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  ?$ R4 x7 u. O) I( [  2、购买成熟品牌。: m. T4 R' G+ X; h8 m# r# \9 [

7 a0 Q4 w4 L2 ~; f0 s- ?  骗术三 本地产品卖个洋价格
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; ^* P3 K; \* w% m& Z0 E  行骗背景:消费者对产品质量不易识别。
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: Y* e8 o$ A% @% Q  惯用招数:一些采用国产原料的本地产品,质量不稳定,却打上一个洋品牌卖高价,如果消费者购买了假洋货,多花了很多钱不说,效果如何就只能看自己的运气好坏了。  m: T, z, f* [; _! |

1 h( h) i7 d" {+ v, [  后果:经济上受损失,多花了钱,却不一定用到真正的好产品。6 C. k1 X4 Y9 [2 u5 s

1 ?, L1 e* L4 a: r2 a  应骗对策:: j' O! [  t; I

# J7 f% V& y  d+ |' u% {' K  如果经济条件不允许,不如选择纯国产品牌。  S9 J2 b1 R: Z" A. l' \* F
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  骗术四 蓄意夸大功能3 k: C* J( n$ d2 C3 y8 Y5 v1 E  l

$ q1 N  e9 ~2 {& M. E* S8 h4 `/ g  行骗背景:消费者不理智,不具备涂料产品的相关知识,不综合考虑信息。最典型的是现在涂料行业内盛行的所谓五合一产品。把一般涂料应该具有的基本功能蓄意夸大,这五种功能包括:防霉、易擦洗、覆盖细微裂纹、持久靓丽和气味芬芳。据业内人士分析,涂料的防霉和覆盖功能都是基本功能,现在却被商家拿出来做了卖点。
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5 O; y& ^1 @6 p* K+ y  后果:为两项应该具备的功能,多花20%的钱。
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  应骗对策:
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  看紧荷包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,选择相应的产品。
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  骗术五 乱炒概念9 _" J2 t9 i; F+ b; K0 B

8 |! G8 M2 |7 E) E) i( G' c  行骗背景:消费者对环保问题的重视,缺乏相关知识。; D0 u  U0 y4 t. D2 S. R

' r8 [+ H1 I* f( E9 E' G6 b) Q$ i8 X  惯用招数:抓住一个消费者不熟悉的概念大肆炒作,制造卖点。如前不久盛行的零VOC涂料,有关人士分析,目前的市场情况下,出现零VOC涂料根本不现实。  s: @6 E8 G/ l$ q) C  k
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  在现有的技术条件下,如果生产真正零VOC,又不影响基本功能的涂料,其价格将是消费者所不能接受的。
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/ P6 h' F" g+ X. ]$ W3 B  后果:使用名不符实的产品。
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) e  z+ f& ]0 N7 {3 S' l  应骗对策:
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  1、购买前咨询有关专家;
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3 n0 I, d/ {& z  u  2、不要过于相信流行的概念
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