既然说到星级宾馆,我就多说些,一个酒店是几星级的,是要在酒店营业一年以后,由酒店管理方向全国旅游星级饭店评定机构递交一份<<饭店星级申请报告>>,经星级评定机构评定批复后,可以享受有五年有效的星级及其标志的使用权.开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年. 饭店星级申请报告中需要提交的内容有,饭店的总体情况;饭店设计施工单位及设施设备来源;饭店装饰装修用材及设备规模,规格和服务项目(包括:饭店建筑结构情况;客房情况;餐饮设施;公共区域及康乐设施;饭店安全保卫措施)- p$ d( W0 r) @" Q 另外,饭店的等级划分,国际上也只与五个等级.既一星级,二星级,三星级,四星级,五星级(含白金五星级).最低为一星级,最高为白金五星级.星级越高,表示旅游饭店的档次越高. 有听说迪拜是7星级的宾馆,还有北京在建一个6星级的宾馆,都是不属实的,他们的标准可能是超标准的,但在星级使用上,没有高于五星级的,又何谈六星级,七星级. 星级饭店的评定:评定是要打分的,根据星级饭店评定标准对不同项目打分,各星级应得的最低分数划分如下:一星级:70分/二星级120分/三星级220分/四星级330分/五星级/420分.在记分说明中,满分为610分由于存在加分和系数因素,所有项目全部得分可能会高于满分) 在星级标准划分与评定中,白金五星级如下:# _8 c1 }. G- K0 Z8 q4 n( y 一,具备两年以上五星级饭店资格. 地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利. 建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游日目的地形象% w, x: A* f. e/ f3 p6 @/ | 内部功能布局及装修装饰能与所在地历史,文化,自然环境相结合,恰倒 好处地表现和烘托其主题氛围. 除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派. 各类设施设备配置齐全,品质一流;有饭店内主要区域温湿度自动控制系 统.* v4 \! |. T4 N 有位置合理,功能齐全,品位高雅,装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24h管家式服务; 以下项目中至少5项 ], i3 V) Z d* Y2 W$ P! Y1 L a.普通客房面积不小于36平方米;3 g# {5 x/ A( a9 A+ ?0 a b.有布局合理,装饰豪华,格调高雅,符合国际标准的高级西餐厅,可 提供正规的西式正餐和宴会;( m8 K u! U9 j* f# R c.有位置合理,装饰高雅,气氛浓郁的独立封闭式酒吧; d.有净高度不小于5m,至少容纳500人的宴会厅; e.国际认知度高,平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地五级 饭店前列.% l% r& W; H! i; T f.有规模壮观,构思独特,布局科学,装潢典雅,出类拔萃的专项配套设 施. 在选择项目中至少具备37项. 二.选择项目(共73项)# A' G4 X# T4 t# }. W9 X4 I7 _ 1.综合类别(21项)4 R: |7 I6 Z- E; I8 ` a.五家以上饭店共享同一连锁品牌或10家饭店由同一家饭店管理公司 管理.% c1 C1 L- w" D, ^8 t b.总经理连续五年以上担任过同级饭店高级管理职位. c.总经理连续两年以上接受饭店管理专业教育或培训." `- f4 Z: _1 J5 c+ A5 C d.总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的<<旅游行业管理人员 培训证书>> e.不少于15%的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的"旅游饭店职业英语等级测试" f.委托代办服务("金钥匙") g.电梯内有方便残疾人使用的按键4 {; y0 V2 i, o8 W h.有残疾人客房6 d4 H5 y- k) J. Q' S: t# N i.客用电梯轿厢内两侧均有按键* B. o# C2 Y: Q/ n) U) O j.不少于50%的客房配备客用保险箱1 S. f* C6 O9 F0 V& b k.不少于70%的客房内配备有静音,节能,环保型冰箱.1 x+ r8 y0 n# y" t% ]+ F! ^4 f* w# ^ l.为客房内床上用品及卫生间一次性客用品,客用布草的再次使用设有征 询客人意见牌 m.客房内配有逃生用充电式手电. n.客房卫生间配备防震梳妆镜或化妆放大镜! S2 n4 ?7 S7 h) ^ p.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设 q.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(或有独立的化妆间)) f& t U5 \) l! }: @, L' [ r.客房卫生间有饮用水系统 s.设有无烟楼层1 H# ~' G5 D: `0 i; m9 B+ Q t.餐厅,吧室均设有无烟区/ D, e+ ^& p# ^6 ^& N5 O u.餐厅及吧室不使用一次性筷子,一次性湿毛巾和塑料桌布. 2.特色类别一(20项): \9 R2 Z2 B$ ^ a.至少容纳200人的多功能厅或专用会议室,并有良好的隔音,遮光 效果,配设衣帽间 b.至少容纳200人的大宴会厅,配有序厅和专门厨房. c.至少有两个小会议室或洽谈室* s( k8 f" B6 ~: | d.现场监控系统及视音频转播系统. e.有录音,扩音功能的音箱系统# g8 c6 J6 g' K6 u. X8 i f.同声传译设施(至少两种语言) g.多媒体演示系统(含电脑,多媒体投影仪,实物投影仪等). k/ M! ^( S/ }. n1 ^ h.会议即席发言麦克风- K( F7 @+ K4 ~% E$ p5 T) j i.至少2000平方米的展示厅" e. i. F1 `+ @( x j.独立的鲜花店 k.独立的酒吧,茶室! ~' S! F. d9 R3 o3 n& X4 \# ?3 P l.独立的大堂吧 m.饼屋7 q/ p; D+ a4 u: X n.所有客房内配有电熨裤机, w4 W6 D6 ~# c( B7 V o.所有客房附设写字台电话 p.套房总数量占客房总数的10%以上3 E9 D) y: ]) L/ L9 Q q.所有套房供主人和来访客人使用的卫生间分设) c" d8 t9 P# v" i, q0 e2 ]& I r.有五个以上开间的豪华套房 s.设行政楼层,有本楼层客人专用服务区 }" ^1 B( K/ d+ ~* L" E6 o t.行政楼层客房内配有可收发传真或上网的设备. 3.特色类别二(16项) a.有观光电梯 b.有自动扶梯& |! C1 N5 Q, M, E6 T- ? c.歌舞厅) C. W' n* B* O) E d.有影剧场,舞台设施和舞台照明系统能满足一般演出需要.) ?; |3 q# P, o e.美容美发室. f.健身中心.: _/ l# _( [8 I4 u. X2 G7 ? g.桑拿浴. h.保健按摩. i.视音频交互服务系统(VOD),提供客房内可视性帐单查询服务.% t0 S# s$ v4 Z$ x9 | j.提供语音信息服务. k.24H提供加急洗衣服务; l.定期歌舞表演 m.专卖店或商场. n.独立的书店或图书馆(至少有1000册书)- J+ A1 M8 Q0 \* f6 t o.有24H营业餐厅 p.旅游信息电子查询系统 4.特别类别三(16项) a.自用温泉或海摈浴场或滑雪场 b.不少于30%的客房有阳台( Y6 G; P# N# h% j: I( c: l c.室内游泳池9 N1 Q9 l+ q: n2 _1 O d.室外游泳池& ?+ D! x7 e8 V+ X$ N: A e.棋牌室 f.游戏机室 g.桌球室 h.乒乓球室( M6 Y9 V0 z D i.保龄球室(至少4道) j.网球场 k.高尔夫联系场8 F; A7 z) z( t; U l.电子模拟高尔夫球场 m.高尔夫球场(至少9洞) n.壁球场& B0 G1 `9 q _2 E! j0 | o.射击或射箭场) h! ]) b6 _% c5 V1 k p.其它运动休闲项目 |
一个星级标准的评定不仅仅是体现在工程最后的效果上,然而,工程所用的材料是会直接影响最后的效果,和使用效果的.当然,你看见的那个用差板做的风口,已经更换,并且,前期失误进场的不合格材料,施工方也早就做了退场处理.呵呵.; k. R5 r8 `' [
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原来如此,那七星级的呢