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yulicheng 2012-8-30 04:19:08
欢迎讨论{:soso_e100:}$ Y( k' d7 _# V; v
现在行情不好,大家可能都耗着精力在找客户、签单、赚银子,客户累,装修公司也累。
一直觉的这个行业缺乏宏观的东西。回顾以往这些年,很多问题其实都没有实质性的发展,不像建材,可以在品牌、产品、渠道、技术等各方面往前拓展。它们始终是个具象的产品,消费心理还是可控的,出了问题更容易找出问题和解决问题。而装饰行业,则一直没有明朗的发展方向。整个行业处于信誉偏低的境地,并且还业内恶性竞争,从业人员的平均专业水准一直未有提升,行业内一线品牌都还在摸索,这么多年,都还没有很好的解决一个比较基本的客户需求,至今整个装修的流程当中,客户仍然会耗费很多时间和精力,烦!
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yulicheng 2012-8-31 03:31:59
2。带有本地化电商特色,充分利用互联网,对本地建材家居市场的产品进行必要的信息整合。
互联网家居行业的发展一直远低于互联网其他行业的发展速度,有一条重要的原因,是因为装饰行业施工的特殊性,很多产品无法在互联网上购买,或者不方便,再加上传统的建材市场销售渠道的发达,仍然让大比例的消费者选择在线下购买,因此,近十年间本地的家居建材市场都还是主要的消费市场,只是经营业态会发生改变。8 {/ t9 z' r a9 p9 A
试想,有这么一家装饰公司跟小型苹果专卖店一样,简洁的设计风格。ipad里有专门的应用软件,里面有和公司经营定位相符的产品体系,客户可以浏览对比购买,价格会比本地的经销商那里便宜,设计师可以提供专业建议;还有公司的最新案例介绍、工地实时情况、设计师作品、自动报价系统、专业且人性化的项目管理系统、内置快速的设计效果软件,这样的一家装饰公司才会有点现代化的气息。
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yulicheng 2012-8-31 03:32:30
这样的经营方式,其一是拥有相对完善且符合公司定位的产品体系,能给做全包的客户更好的服务体验,做到真正可控价,且降低成本,设计的过程保证最大程度的效果执行,整个项目服务过程降低很多人力成本和时间成本,设计沟通过程会更顺畅,说到使用某款产品,马上能知道款式、型号、价位,避免很多因此而产生的纠纷;其二是拥有项目管理系统,能对整个项目施工过程进行信息归整,施工记录、工程进度、设计更改、增减项、施工图像、项目验收质检、工程款等等都会有详细的记录,甚至包括项目竣工后的工地维护和定期免费上门回访质检;其三是用技术来优化设计谈单流程,三维动画、360度全景、flash、创意ppt等等,优化沟通体验,用不一样的方式向客户展示公司服务以及自己的设计理念和创意。
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