致拓者版主一封投诉信!!!!真让人很恼火的客服!!

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本帖最后由 tianxian604219 于 2013-2-26 09:01 编辑

{:soso_e111:}各位拓者的领导你们好!
一直我都挺支持你们网站的!在你们网站也已经很长时间了,昨天你们施工图QQ客服实在让人很恼火!态度十分恶劣!
:之前刚出来的时候在你们网站买过这套教程,每月也有更新,由于每天工作很忙,只能在公司抽空下载,你们这个教程在查杀病毒的时候总是有病毒提示,同事不知道,误删除了我的课程!我后来联系你们的客服希望能发这几个月更新的光盘给我,你们的网站上面也有详细的说明,说是邮费到付就可以了!(希望你们也谅解一下我们每天跑工地实在没有时间坐在这边下载你们这个课程,只能抽空下载),年前联系这个QQ客服他说可以,后来考虑到过年了就算了,昨天和他联系,他直接和我说没有了,这让人有点质疑,如果我是现在买你们的课程是不是后面更新的就不发光盘给我了呢?你们网站上面说的也很详细的!这个也算了,那就发网址给我,我自己下载吧!结果他只发一个12月份更新的给我,我想麻烦他把10月份和11月份的更新的内容也发一遍给我,结果他又说没有更新!这种敷衍了事的办事态度真的让人不能接受,那我不是花了500块钱只买了天非一套教程?我就说了句你们怎么可能没有更新?怎么能这样办事的,他就直接出口说我有病!个各网友也看看这个是什么态度?是不是我们付完钱了剩下的事情你们就不管了?怎么能这种态度做事?这是我在网站上面买东西服务态度最差的一次!真的是上当受骗了!后来更加离谱的是你们这个QQ客服尽然直接把我删除了(我想问问那是不是意味着你们有更新的施工图教程就不发给我了?)!我先申明我这么说不是针对你们的网站,是你们的这个QQ客服实在是太让人受不了了!你们这个网站还没有投诉举报的平台,只能通过发帖了,不知道你们的版主能不能看到,这种态度做生意的实在让人不敢恭维!在这边我希望你们尽快给我一个合理的解释!不然我真的要到中国互联网违法和不良信息举报中心去举报你们了!本来和我几个外地朋友说好再购买这套教程的,你们客服的这种态度,害我都不敢让人买了!
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发表评论14

  • 拓者设计吧 管理员 2013-2-26 10:33:23

    首先跟您说声抱歉了 原来的施工图客服明天才能上班 现在这个是临时值班的!所以施工图客服的QQ签名 还是放假状态


    10 11月份是没有更新的 新更新的也就是小春的教程30节课 然后12月20号又更新了一次!

    附个你们的QQ聊天截图上来   施工图客服QQ 158650055      我QQ 149084715 也可以单独加我!

    您缺那节课 我们给您发那节课  一定给您一个满意的回复!




  • 469506918 2013-2-26 10:34:28

    顶起!!  必须好好解决!  老兄  支持你woding

  • tianxian604219 2013-2-26 16:02:17

    昨天聊天你们的客服QQ 158650055已经把我的QQ账号删除了!刚刚自己用两个QQ号做了个实验!证明是把我加入到黑名单了!删除我的账号我上面就会显示你们这个QQ客服的头像的,加入黑名单我这上面就找不到了!不知道这位客服他肯不肯加我呢!

  • tianxian604219 2013-2-26 16:08:40

    拓者吧 发表于 2013-2-26 10:33
    首先跟您说声抱歉了 原来的施工图客服明天才能上班 现在这个是临时值班的!所以施工图客服的QQ签名 还是放假 ...

    昨天聊天你们的客服QQ 158650055已经把我的QQ账号删除了!刚刚自己用两个QQ号做了个实验!证明是把我加入到黑名单了!删除我的账号我上面就会显示你们这个QQ客服的头像的,加入黑名单我这上面就找不到了!不知道这位客服他肯不肯加我呢

  • tianxian604219 2013-2-26 16:15:46

    拓者吧 发表于 2013-2-26 16:12
    现在加不上了吗? 你QQ号多少

    没有加上,我加了3次还是4次的,他那边一点反应也没有!如果你方便的话让这个账号的人加我一下还可以?

  • tianxian604219 2013-2-26 16:17:49

    拓者吧 发表于 2013-2-26 16:12
    现在加不上了吗? 你QQ号多少

    马上我再加一次试试看,你那边应该有提示的!

  • 拓者设计吧 管理员 2013-2-26 16:49:03

    tianxian604219 发表于 2013-2-26 16:15
    没有加上,我加了3次还是4次的,他那边一点反应也没有!如果你方便的话让这个账号的人加我一下还可以?

    你QQ号多少

  • tianxian604219 2013-2-26 20:08:57

    本帖最后由 tianxian604219 于 2013-2-27 15:00 编辑

    拓者吧 发表于 2013-2-26 10:33
    首先跟您说声抱歉了 原来的施工图客服明天才能上班 现在这个是临时值班的!所以施工图客服的QQ签名 还是放假 ...

    聊天记录的截图你看一下吧!

    本帖子中包含更多资源

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  • tianxian604219 2013-2-27 14:51:12

    拓者吧 发表于 2013-2-26 10:33
    首先跟您说声抱歉了 原来的施工图客服明天才能上班 现在这个是临时值班的!所以施工图客服的QQ签名 还是放假 ...

    你好!想问一下你们还有其他什么联系方式或者QQ号码?你们这个客服到现在也没有加上,唉!{:soso_e127:}

  • 拓者设计吧 管理员 2013-2-27 15:17:14

    tianxian604219 发表于 2013-2-27 14:51
    你好!想问一下你们还有其他什么联系方式或者QQ号码?你们这个客服到现在也没有加上,唉!

    昨天 拓者视频销售 已经加你了    你加QQ 149084715

  • tianxian604219 2013-2-27 15:25:27

    拓者吧 发表于 2013-2-27 15:17
    昨天 拓者视频销售 已经加你了    你加QQ 149084715

    谢谢!

致拓者版主一封投诉信!!!!真让人很恼火的客服!!
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