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一、设计方案目的 (一)沟通 一套完整的设计方案，不能只是设计师凭空想象，设计的最终目的是将设计付诸于现实，所以，一套成功的设计方案，首先是由接触客户开始的。 首先，要在房子里与客户沟通，将客户的想法与自己的想法进行磨合和碰撞，单单是设计师的想法直接付诸于客户是非常不合理与不现实的，这样在设计出来以后，如果设计师的沟通能力不是很好，很容易使客户在设计作品里挑毛病什么的，所以，在设计方案出来前，就充分的与客户进行沟通是十分必要的。 （二）尺寸结构 进入房子后，开始勾画户型图，从入户门开始画，单线顺墙画出房子的布局，卫生间的水口、马桶的位置，厨房的烟道、水口，阳台的上水下水。紧接着就可以开始拉尺子进行尺寸的测量的，一般是由两人合作，一人拉尺子，一人标记，顺着墙来，入户门的门宽，房间的门宽，墙厚，马桶口中心离墙的尺寸，梁的位置、尺寸、下吊多少、宽度多少，窗户的离地、窗宽、飘出、窗高，层高，是必须要注意的。 （三）放图 与客户沟通完毕后，拿着量好的户型图回来，就可以首先放图了，在cad上将户型图精确的放出来，就可以开始做设计方案了。 首先，将cad图的尺寸标出来，地面面积，墙面面积，周长，一个一个区域的算出来。 接着就进行地面铺设图的布局，哪里铺瓷砖，哪里铺木地板，规格多少，材料是什么在图上都要标清楚。 然后进行家具布局图，布局要合理大方，不仅要符合使用功能，还要符合美观设计。 顶面布局，就是像吊顶怎么走，吊几层，房间的石膏线怎么走，水晶灯、吸顶灯的位子。 电视墙的设计立面图，柜子的格局，小样，床头背景设计图，等等有造型的墙面的立面图。 电路图，强电弱电的分布，网线闭路线的分布。 这些都画完以后，就可以进行3d max的设计了，将cad的图倒 进3d max，按照自己的设计方案进行设计和布局。 所有图纸须清晰、干净，材料必须注明“饰面材质、油漆种类、 尺寸、规格要求”等；施工图中重点部位的接点图须绘制完整、清楚， 所有材料须全部标注；施工图纸必须经客户签字认可后，方可由施工 队开始施工，客户签字须注明“同意施工”。设计师必须在施工队交 底前出齐所有施工图。 二、报价 设计和报价是紧密相连的，工程报价是合同中最重要的内容 之一，因此要求每位设计师要认真严谨一丝不苟。 工程报价完成后应交设计主管、经理审核，主管、经理签字 后方可交客户签字。 1. 报价中因漏项或面积不实造成损失的，由设计师与客户协商解决。 三、标注 2. ： （1） 门：必须注明是平板门、平板造型门、凹凸门、玻璃造型门等造型，推拉门是否含五金件、轨道，玻璃门是否含玻璃等； （2） 油漆：必须注明油漆的品牌 （3） 家具：必须注明内外饰面材质、色别，内框架材质，收边收口材料（尺寸范围长、宽、厚）种类，是否含五金件和轨道及家具门。 （4） 厨柜、吊柜：必须注明面板价格、色别或其他材质，内饰面材质。是否含五金件，是否包括台面，收边收口材质类别； （5） 暖气罩：必须标明外饰面材质，散热片材质，如带柜门则须标明，并增加柜门报价； （6） 发光吊顶：必须标明是那种材质，是否含灯及灯的数量，是否包括玻璃； （7） 洁具安装：必须标明是人工安装费、洁具安装数量，浴盆是否包括辅料； （8） 瓷砖及石材：原墙地原已铺砖的须加拆除费，新铺瓷砖甲方供材的须注明人工辅料，石材类报价要与普通瓷砖有区分，拼花另加收人工费； （9） 电路水路：必须注明电线的种类及改水的种类、单价、型号，预收费用须注明预收按实际发生量结算； （10）其它：在公司报价单中没有的项目，应先请示工程经理后再确定报价，以免造成不必要的损失。 四、预算 4. 报价中每一项均须按照公司报价的计量单位及单价计算合价。 5. 报价完成后应进行复核工作，确保其准确性。 6. 报价必须在交底前一天交工程部进行审核，在交底后提供报价。 合同和报价签订以后就是工地上的服务了。 设计师在与客户签订合同后，应当积极地配合指导施工人员全面 完成设计意图，达到预期设计效果。 1． 合同签订后交底前和工程部指派项目经理进行预先交流，使项 目经理了解该项目的基本情况，检查图纸完整性，设计师应在进 入现场前将所缺少的部分施工图全部补齐。 2． 正式交底日，设计师与客户、项目经理、监理一起到现场进行 技术交底，当面向客户对照图纸逐项介绍，并及时解答客户和项 目经理的疑问。 3． 施工过程中，因客户或项目经理对施工图无法理解，设计师应 及时进行解答工作，口头解释仍无法理解的，须约定时间一块到 现场对照实际尺寸进行详细讲解，直至客户和工项目经理完全明 白，没有异议。 4． 在工程木结构造型全部完成未上面板前，设计师应到现场一 次，进行跟踪服务，对照工程实况和图纸检查是否有出入，指出 存在问题，以便施工人员及时改正。 5． 在施工过程中如有一些变更项目，涉及到局部尺寸或工艺要求 不太清楚明确的，应约定客户一起到现场，详细了解客户意图后 及时进行补充设计和报价，经客户签字认可后方可交给项目经理 继续施工。 6． 施工过程中，设计师应先向项目经理或监理详细了解工程进展 情况，及时和客户电话沟通（每周至少一次），以显示设计师对客 户服务的关注程度。 7． 工程竣工前，设计师应至少再去一次现场，了解工程装饰后的 总体效果，特别是一些使用色彩搭配的地方，进一步征求客户意 见，以便作出及时的调整，同时为后期配饰服务作好准备工作。 8． 设计师去工地应将工程图纸、报价携带齐全，同时自备卷尺等 使用工具，以便提高服务质量和效率。 设计师因故不能去工地，应提前和客户联系，获取客户谅解后约 定下次去工地的时间。 9． 全部竣工后，设计师应去工地实地观摩一次，确定设计效 果，并向项目经理了解施工过程中客户的反映，如设计效果不理想 ，应做为相应准备，通过电话交流方式对客户作出合理的解释，取得 客户的谅解。 至此，一套完整的设计方案由沟通、设计、报价、合同、服务、就已经完成了，这样才可以称为一套成功且完整的设计，设计不能单单只是纸上谈兵。 此外，设计与营销也是密切相关的，自己的设计卖不出去也是非常悲哀的，所以，在我看来，设计师德营销手段也是评判一个设计师的重要标尺。 在现在，是处处离不开营销的，一个好的设计师不但要营销设计方案，还要营销自己，在客户心目中，你要成功的打造以个专业设计师的形象，要告诉客户，他的房子交到你的手中，一定是设计施工都非常放心的。 设计师的营销比如说，反季节营销手段，在营销手段上要更专业解答客户的疑惑，营销的基础就是专业。 五、季节施工引导 冬季施工引导 冬季尤其是年底是交房的高峰期，不少客户希望可以在过年之前搬进新居，但传统的装修观念是：冬季不宜装修。因此，大多数手里拿到钥匙的人家，都盼着冬日早点过去，等到春节一过就装修。而事实上，冬季装修还有很多好处是客户没有考虑到的。如果您想早点搬进新家，冬季装修的大好机会就不要白白浪费掉了。冬季装修，大家或许都有很多方面的担忧，多数客户会在咨询冬季装修时间问到这样的问题： 第一， 担心瓷砖粘不住。其实装修条件是有标准的，只要在零摄氏度以上就可以进行装修。人的体温可以提高室内温度，保持室内温暖；人呼出的二氧化碳和空气相结合会产生笨，对墙壁上贴的大白壁纸等都有稳定作用。因此，根本不必担心“瓷砖粘不住”的问题。 第二， 油漆问题也是客户十分关注的问题。以前装修都采用“单组份”油漆，也就是一桶油漆，不需要调配，现在采用的是“三组份”油漆，由面漆稀释剂和固化剂相结合，这样可以根据具体需要适当调配，油漆居不会脱落。只要油漆工在喷刷各种涂料时，严格按照说明中的温度施涂，就没有问题。一般情况下，涂料施工的环境温度不宜低于5℃，常用的混色涂料施涂是环境温度应在0℃以上，清漆施涂时环境温度则不得低于8℃，只要这样冬季涂料施工就不成问题。 第三， 担心木材变形。很多客户总会担心冬季施工后，供暖一结束，木制品会不会开裂、变形。过去都是让木材自然风干，现在科技进步，都采用“干窑”机械化烘干。只要在保养过程中和运输过程中多加注意，完全可以放心装修。 第一， 材料检验上。冬季是一年中最干燥的季节，木材中的含水率最低，木材的干燥程度较高。受价格因素制约，目前市场上几乎没有真正的烘干木材，一般都只是表面干燥。冬季装修，室内外的温差正好可以考验木材和施工质量，只需经过一两个月，潜在的质量问题（如干裂、变形）就会及时的反应出来，而这时还未刷漆及交工，施工人员可以马上修改或拆除，可以长期的保证木装饰的质量。 另外，冬季不影响涂料喷刷。油漆质量的好坏直接影响到装修的最终效果，由于冬季室内暖气的烘烤湿空气干燥，油漆干燥快，从而有效地减少空气中尘土微粒的吸附，此时刷出的油漆效果最佳。 第二， 采暖效果上，冬季可以直接体验供暖情况，如果室温不理想，还可以调改。即使用其他的采暖方式，若干装修影响室内温度，也可以随时调换装修方式或取暖方式。 第三， 装修设计上。冬季装修人少，客户选择的机会也多。由于这个季节装修的人少，很多装修公司会让多个设计师共同来完成一个设计，而且服务非常到位。 这样就完成了一套设计的反季节营销，确实，身为一个设计师，营销太厉害也不好，这样会失去了，设计的初衷，不过，适当的营销是非常的必须的。走在设计师的这条路上，我很努力的在学习，我希望在不久的将来，我可以成为一个设计和营销都一流的设计师，不想只会做卖不出去的设计，也不想只去卖别人的设计，双向结合，在这条路上我才能走的更远，不是吗？ |
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