设计师如何学风水学

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  • 钱华生
    钱华生 2014-4-15 17:44:55

    一、设计师的基本要求
    - R6 f2 M6 {/ x, N% N' [$ {1、能说出5-10条本公司的优势；8 @1 f$ C0 I- O
    2、能说出本人的3-5条优势，学会用分解法来处理问题；
    + H7 x; k( z6 l( D# x: [" H3、公司的营销要清楚会讲；
    0 p+ z$ y3 r9 N4、要懂得工程管理及工艺，全程跟踪1-3个工程；  Z! r/ ]& ^: Y1 @: c, u
    5、找出同类公司优劣比，到优秀的公司聊天等；3 ~6 Y( i5 v7 ~" `1 U0 }: v5 |
    6、客厅设计最常规的数据要知道；0 G0 f; Z1 ?+ r8 `! M. p2 b2 w7 n: v8 B
    7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂；
    % ?8 y/ ~/ C' o& i7 F# N8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种；8 z5 i7 P, z7 l+ f
    9、其它家具的价格及款式、做法要知道。8 S# u8 k; R. K3 L+ H4 ?- L
    二、设计师提高的技巧
    6 Q& n; r4 x  Y8 O* }! L) q1、析( c* Q0 D& }2 w) \& R
    A、区域分析，各区域的财富不同，文化略有差异. b+ k6 z. v; I' I( u# O; u
    B、年龄分析，不同的年龄段的需求不同。7 b. E: y1 c3 Z$ M7 [! |
    2、找
    8 B0 w: Y+ L/ o' j) jA、找对话题，找其所好才能攻其所短。
    1 A! }- d5 h. [2 O5 vB、找出觉策者，这家人谁说了算。
      p" K  E. _5 ?; f1 x9 a3 CC、找出重要人物，以谁为主。
    6 h4 O% f8 Y$ j) _3、立0 }  G: A4 u- o, n9 `; C
    A、立设计产题
    8 x! J/ O! q9 f2 J6 y6 cB、攻心主题（客户最想了解的问题）5 E, Y9 B# L6 x  h& U* d  }
    C、颂扬主题，   你设计的房间是什么样的氛围。' f% t  e' g- z- D6 p8 R
    D、差异主题，每个人都是不同的，客户都希望自己是独一无二了，你给他设计的独到之处是什么？7 z! E7 h5 V. o9 D' {+ `
    4、显$ l3 T+ H8 E5 T) n. a2 {+ k1 u
    A、表显出你的设计个性是独一无二的；
    - e7 x  _9 R' g; q  y5 K# P! l5 PB、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的；
    8 m$ Z% a% c- |4 ^4 FC、表显出你的人文关怀，多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的；+ u  U2 A4 q5 {
    D、表显出你的实力规模是让人放心。
      m8 b/ g, u- ^9 j" J8 P0 E5、辅
    # M7 d$ o$ t! vA、辅之以行，它是第一印象；
    + `3 M0 M3 w$ e! d: bB、辅之以勤，它是你成功的关键；
    3 d! [. l) ?( W) f; XC、辅之以态，它是缩短你和客户之间距离的法宝；
    / Q! B2 R' V3 I- ~' w1 C5 Y! i( D! fD、辅之以全，它是你最终拿下客户的绝杀。
    7 D# L* s0 @& C" ]三、设计师的成功四要素' o& W/ }5 q0 @; m( O* `
    1、准备工作，把你所能预见的问题提前做好准备，时刻准备迎接客户的到来，想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么？
    # K5 `: X% n: H2 V/ y- H2、谈单前的心态调整，你每天要面对很多客户，你也不是客户见的唯一的设计师，在很短的时间内你就会给客户留下印象，优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户，状态不佳时主动给负责人提出，交由其他设计师接待，要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。6 v1 J3 W; A7 W1 f0 X$ I
    3、要掌握一般的技巧（设计师的基本要求）设计师要提练出客户的问题，可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。（如何介绍才能让客户心动，客户对你对公司产生怀疑怎么办？）
    / M& w- A" M; ^5 S2 N- D1 H' u  p4、辨别消费者的类型，准确确立客户的需求，9 \; G% ~( D; t* K. V
    四、怎么套价位？: y+ q6 }( N1 O5 {; u9 u
    通过交流从侧面了解客户的经济状况，消费能力，及喜好风格、装修意愿等，要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格，大概的报出所需费用，观察客户反应，并及时做出调整，工作经验、临场发挥是很重要的。7 O$ ^: q4 Q# }1 m
    五、沟通技巧3 R6 B) V/ V8 x. M
    4 f# X0 I0 N' T5 a
    / `( L. W0 a  P/ g$ E) Q' R/ r9 q
    团队的完善
    # X5 k) C, s8 q; |1 l4 S1、        核心领导（相当于店面经理，是要具体办事的；代领弟兄们冲锋陷阵的；统一运筹帷幄的）的确定。
    " L# z4 b6 n( E8 ^7 S- r2、        建议核心领导需要解决的问题# |  }- c; l2 y1 U8 X8 U
    A、      培训，
    , Y3 x6 b$ E8 T& f2 `$ _0 W* c做好培训计划，根据需求拉出长、短期培训计划；1 \. Y; `* e- q0 {# D! e+ `
    B、       危机处理及利用；+ z& G: X6 ^, p1 h% x! }
    提前对所能预知的问题做出解决方案，如客户对公司对你产生怀疑怎么办？& i5 ^9 [% m. D$ s4 j" z
    C、       日常管理制度；
    1 R- k/ {4 p6 }! n, V* j. M     
    - J/ |  d1 y& @- q. {D、      态度& @, H8 ]. w: m  v) V2 f8 S7 |
    E、       团队建设
    - F2 i1 ~$ Z$ ^F、        财务管理) b/ U' J/ F8 u8 ]; l2 z: J/ S
    G、      关系
    + {8 E  K) c/ s5 D% W5 TH、      实现业绩% s& c2 I& a$ ?* o2 u3 G% e" B* J
    一名成功的设计师首先要学会室内设计的理论知识，其次最重要的就是签单...只有签单才有高提成，只有签单才有事做——& O; a: t7 e' x3 ^
           熟练运用独特的沟通技巧在你获得了更多的客户信息的同时,也引发了他对家居配饰品提升生活品质的兴趣+ P  R: v/ a1 f& o
    客户都有一定的知识水平，也就是说文化素质比较高，能够比较冷静地思索，沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚，他们就像一个有才能的观众在看戏一样，演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的，有时能发出一种冷光，这种顾客总给设计师一种压抑感。
    : h& B/ {4 Y) `　　有些顾客讨厌虚伪和做作，他们希望有人能够了解他们，这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃，虽然与设计师见面后也寒暄，打招呼，但看起来都冷冰冰的，没有一丝热气，没有一丝春风。2 I; f" p5 M- x
    　　部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时，他看起来好像心不在焉，其实他们在认真地听，认真地观察设计师的举动，在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的，有没有对他捣鬼，这个设计师值不值得信任。4 U% z9 G; p' ^9 z" _% ^
    　　这些顾客对他们自己的判断都比较自信，他们一旦确定设计师的可信度后，也就确定了交易的成败，也就是说，推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚，可以与他交朋友，他们就会把整个心都给你，这交易也就成功了；但如果他们确认你有做作，他们就会看不起你，会立即打断你，并且转身离去，没有丝毫的商量余地。
    # Y5 q1 `$ s- `2 U" b5 Y9 r　　这类顾客大都判断正确，即使有些设计师有些胆怯，但很诚恳、热心，他们也会与你成交的。
    * j5 L$ p" u. J9 b# I/ y+ e　　所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法，下面进行分析，看看 们是否做到和了解

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