设计师如何学风水学

2013-10-17/ 图像资料下载/ 设计理论/ 只看大图 阅读模式
仅供分享不做任何商业用途,版权归原作者所有,谢谢配合。
  • 钱华生 2014-4-15 17:44:55

    一、设计师的基本要求/ X5 M( K5 _2 {% O" p+ [( A
    1、能说出5-10条本公司的优势;
    3 p$ ^8 z6 a/ |) Z7 t5 _2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;
    ' {- R8 s# \2 Z( i; ?9 f3、公司的营销要清楚会讲;
    4 `% B. H" B, H6 U+ e; V4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;' ~$ p3 w" ]$ w! R7 T! N5 q$ t
    5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;
    # e  O9 E9 D& ?2 U* ~  A  _6、客厅设计最常规的数据要知道;
    - w1 e, N. X; d7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;
    : E- c- C2 Z% U: J! k: a8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;
    4 M3 G( r3 `, R9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
    % K7 B: o! @& b% ~- b- U6 C  e" a二、设计师提高的技巧: f* Q/ Y5 @2 F. s8 }
    1、析: G. ^' H  z0 E7 [* w
    A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异- x( s! b; u( Q- o- m+ w% n0 V0 L
    B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。- D. }0 f- ?. X0 K4 Q' b) b
    2、找' O6 E9 I% m* V
    A、找对话题,找其所好才能攻其所短。# J' X$ D0 Z6 q# k5 k( h
    B、找出觉策者,这家人谁说了算。# a: h: Z) G4 C1 H0 }, Z9 g
    C、找出重要人物,以谁为主。
    ( N/ @# A& X' j" d. g/ m8 X3、立
    ! s& ^' D  @/ C6 b" ^8 Y  lA、立设计产题
    # c* N* @. H  \5 D9 |9 [B、攻心主题(客户最想了解的问题)
    * S5 K9 G/ n) ?# ~C、颂扬主题,   你设计的房间是什么样的氛围。
    5 z" J1 K( Q( ?% N/ L6 q+ KD、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?* x- _8 B+ j# Z. b* ~* o) l
    4、显. d) ^* h0 T1 m" N
    A、表显出你的设计个性是独一无二的;
    ! k4 B9 a- h; m6 ?B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;
    & X9 _4 a% c! W: G6 ]C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;
    , X1 }* P5 @' }$ M, N& }6 k% {7 k/ }D、表显出你的实力规模是让人放心。# h1 t' i" V$ A+ g6 }/ T: y) s- B( T0 T
    5、辅
    ; i$ P/ `! J4 z, Z1 t3 iA、辅之以行,它是第一印象;
    5 {- Q; c- W; L) pB、辅之以勤,它是你成功的关键;
    , r- ]2 }" o1 I% O9 U  R5 gC、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;
    ' q1 G' }5 C& n7 z' p3 M. z5 fD、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
    3 x' }6 w$ \5 {' r$ q, L/ k0 k. u三、设计师的成功四要素
    0 x' [5 _0 ^) N8 Q8 v1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?
    ( N: o# E) c: _2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。% E. T. n5 Z7 U8 r! S. m- |  b5 ]/ U1 p
    3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?)0 o" B2 g; v9 Q4 |, y
    4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求,+ `% B+ q' w! S+ T0 z* V, V
    四、怎么套价位?. D: e! B7 `7 R3 B# i7 c
    通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。$ K+ C. {& N' o+ i. y/ Q
    五、沟通技巧
    7 C% d1 ?0 g9 o) W4 B; X1 s- v8 {" [8 c/ L) I

    0 ^4 w3 ?5 E8 n0 Q0 [4 _" n团队的完善0 T" A5 S; d$ I: k3 @/ @/ N( o
    1、        核心领导(相当于店面经理,是要具体办事的;代领弟兄们冲锋陷阵的;统一运筹帷幄的)的确定。
    / Z. F6 M2 n! ]* v2、        建议核心领导需要解决的问题
    3 n* v& X8 ]: Y3 sA、      培训,
    - t8 M! ]( w0 Y) G9 N' E做好培训计划,根据需求拉出长、短期培训计划;3 b8 p/ J0 U& j  X& h
    B、       危机处理及利用;
    3 h4 V& x1 p5 \5 P4 ^( D% b9 E提前对所能预知的问题做出解决方案,如客户对公司对你产生怀疑怎么办?! c& }+ T- N& s7 M! v. C
    C、       日常管理制度;
    5 e# x4 B0 J0 S. o6 ~     
    4 K, [# Q/ q! d9 ]2 ?4 cD、      态度: P% L8 L! L  c
    E、       团队建设5 |' p1 `9 ^% S. c" n) r; V- r0 R
    F、        财务管理8 P5 r4 U, ^1 \. L5 e
    G、      关系
    + ~* p: E" Z% W( t1 l# e+ Z2 }- pH、      实现业绩; Z2 G/ \* z) X! n: r3 o
    一名成功的设计师首先要学会室内设计的理论知识,其次最重要的就是签单...只有签单才有高提成,只有签单才有事做——
      Z% d" P" [: y       熟练运用独特的沟通技巧在你获得了更多的客户信息的同时,也引发了他对家居配饰品提升生活品质的兴趣- t# D" H) Y) P5 ^+ k3 s( S  E
    客户都有一定的知识水平,也就是说文化素质比较高,能够比较冷静地思索,沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚,他们就像一个有才能的观众在看戏一样,演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的,有时能发出一种冷光,这种顾客总给设计师一种压抑感。" \2 F* a6 f$ Q* [' \$ M8 ^7 ^
      有些顾客讨厌虚伪和做作,他们希望有人能够了解他们,这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃,虽然与设计师见面后也寒暄,打招呼,但看起来都冷冰冰的,没有一丝热气,没有一丝春风。
    ; o  f- b" @: W; c  部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时,他看起来好像心不在焉,其实他们在认真地听,认真地观察设计师的举动,在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的,有没有对他捣鬼,这个设计师值不值得信任。
    . _" @9 u; p9 G3 W6 E9 c8 j4 U- A  这些顾客对他们自己的判断都比较自信,他们一旦确定设计师的可信度后,也就确定了交易的成败,也就是说,推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚,可以与他交朋友,他们就会把整个心都给你,这交易也就成功了;但如果他们确认你有做作,他们就会看不起你,会立即打断你,并且转身离去,没有丝毫的商量余地。
      g3 E6 f  r. C) x1 p  这类顾客大都判断正确,即使有些设计师有些胆怯,但很诚恳、热心,他们也会与你成交的。& f1 T4 q+ P; X( V7 o/ W; ]
      所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法,下面进行分析,看看 们是否做到和了解

设计师如何学风水学
拓者推荐
  • 自媒体特训营丨广州站
  • 拓者-户型优化总监内训课
  • 拓者年费会员,十大福利!
  • 小红书/抖音双平台获客实操课
  • 拓者丨风水布局与设计必修课