如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围，那么请您牢记以下原则

2013-3-29/ 施工工艺/ 施工理论知识/ 只看大图 阅读模式
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如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围，那么请您牢记以下原则，您的回答将永远不会发生错误；在咨询时，请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳，有时，愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。

让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧，让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受！

1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？
...
...
....
........
等等问题,可以一一解决~
可以更好的顺利谈单子~

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